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       南昌市新建區不動產登記中心新增兩個綜合業務窗口，即“一窗受理”窗口，綜合受理不動產交易、繳稅和登記服務，為實現“一個窗口、一次收件、并聯辦理”的服務模式，真正做到讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，2019年9月武漢星際互動攜手合作伙伴，為該政務服務中心部署了政務窗口智能導視系統，打造便民高效的不動產登記服務體系。

       為了避免政務窗口排隊雜亂的現象，星際互動在中心辦事窗口打造安裝了智能排隊叫號設備，排隊顯示的內容是以LED液晶顯示屏來實現，集中顯示窗口當前工作人員基本信息，窗口類型職能，當前辦理人員的號碼和等待狀態，以提醒前來辦理相關業務，實時刷新，方便中心各項業務的展開和便民服務的開展。

       另在大廳中心其他重要位置部署多臺自助取號查詢機，辦事群眾可就近選擇柜式的多功能自助服務一體機設備，集成二代身份證識別、申報資料掃描、申報表單生成技術，便可提供包括查詢、辦事等各類服務功能。

       據反映，自系統在政務中心正式啟用以來，通過整合窗口職責、優化辦事流程，壓縮辦理時間等一系列措施，辦事效率明顯提升，群眾滿意度也不斷提高。辦事群眾再無需在多部門、多窗口之間來回跑動，一個窗口就可以辦完所有房屋買賣過戶的手續，讓企業和群眾不再重復排隊、不再重復提交材料。

       武漢星際互動政務窗口智能導視系統是公司在長期“互聯網政務－客戶”互動營銷服務研究的基礎上，結合在多行業導視系統方面的商業價值理解和成功實施經驗，根據行業需求研發的新一代政務窗口智能導視系統。系統已在北京延慶區政務服務中心、江蘇鹽城市大豐區行政服務中心、洪山區政務中心、荊門東寶區政務中心、安徽馬鞍山行政服務中心、武漢市民之家、遼陽縣行政審批局、遼陽市公共行政服務中心、永修縣行政服務中心、婺源政務服務中心、遼寧省營口市行政服務中心，孝感市民之家等眾多政務窗口中廣泛應用。

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