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為加快政務服務一網通辦，星際互動推出了自助存取柜系統，自助存取柜系統安裝在智能存取終端設備上，它集成刷臉認證領取證照、二維碼掃描、發證消息推送、超期存放預警、柜體使用視頻監控等功能，為廣大辦事群眾提供24小時的自助紙質資料的提交、發放證照的自助領取等服務；辦事人員沒有時間及時遞交材料，24小時智能自助文件柜可以不受時間限制，方便為不能及時取件的市民提供便利。

星際互動智能自助存取柜系統有效破解辦事群眾遞交資料和取回辦件結果物（各類紙質資料及證照）的時間局限。辦事群眾隨時可以過來遞交材料，只要通過身份證驗證，選擇所要提交材料的窗口，管理員會及時將材料送至對應窗口，無縫對接辦事兩端，系統支持通過識別辦事人員人臉、身份證比對識別方式取件；支持辦事人員輸入取件碼取件；受理后，辦事群眾會收到短信告知業務已在辦理中，及時了解辦件進程，全程無憂辦理。

業務辦結后，辦事人員通過智能存取柜系統可實時查詢柜體使用情況，在收到短信提示（含取件碼）后，可隨時進入24小時自助服務區，憑本人身份證或取件碼取出證照，真正實現24小時不見面自助辦件、取件服務，此外，若是不能立即取走或忘記，系統會超期預警提示。

24小時智能資料存取柜的運行，有效推動政務服務從分時段向零時差的改變，實現便民服務不打烊。星際互動政務大廳智能存取柜支持與大廳排隊叫號系統集成，通過叫號單據二維碼作為資料及證照流轉標識，通過掃描號單碼向政務柜存儲發證資料；支持與大廳微信平臺集成，通過微信系統查詢業務辦理狀態，查詢個人資料柜體存、取情況。

星際互動政務智能存取柜采用共享寄存模式，打破了傳統儲物柜的租用模式，同傳統儲物柜相比，自主研發的智能存取柜系統具有安全、穩定、便捷、高效、實用等特點。并且設備操作非常簡單，即使從未接觸過的新人，只要按照系統提示操作，都通常會在在幾秒鐘內學會使用。

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