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不用帶身份證，不用排隊取號，不用多次往返跑……“科技范兒”十足的智能設備，為辦事群眾帶來更加舒心便捷的辦事體驗。

在快速發展的信息化發展時代，在進入辦事大廳的一瞬間就可識別到辦事人員的臉了，憑著這張臉，所有涉及到的業務都能夠迅速辦理，不用刷身份證、也不用填表，智能便捷！

星際互動政務窗口大廳綜合管理系統可實現基于線上線下之間數據集成一體化的管控。建立線上線下一體化集成規則，線上可依托微信實現線上預約申報、查看大廳情況、預約查詢、窗口排隊隊列查詢、辦事指南等功能；線下實現預約簽到、預約取號等功能。

一般辦事大廳人數多，針對對跑腿次數、服務滿意度、大廳人流、排隊時長等數據的分析，分年度、季度、月自動出具相關報告，通過大廳基礎數據統計。

此外，走進智慧辦事大廳，多功能人臉識別設備一秒自動抓拍，辦事人員常辦業務、待辦業務等信息就顯示在屏幕上，只需點擊要辦理的業務，3D實景圖即可引導到相應的功能區辦理，無需排隊等候、無需出示身份證件。這種“大廳一體化集成”智慧辦事服務模式，讓各種辦事渠道匯聚，選擇更多樣，耗時更少。

深入推進智慧辦事大廳服務和“最多跑一次”，努力打造流程更優、效率更高、服務更好的辦事環境，方便群眾辦事。

星際互動政務大廳綜合管理系統已在淮安經濟技術開發區政務服務中心、北京延慶政務中心、孝南區便民服務中心、太和行政審批局、襄陽市新市民服務中心、江蘇鹽城市大豐區行政服務中心、洪山區政務中心、吉林松原市政務中心、北京海淀區聯想橋政務中心、南昌新建區不動產登記中心、淮安行政審批局、北京西北旺政務中心、綿陽市涪城區政務服務中心、武漢市民之家、洪澤行政審批中心、等眾多政務中心中廣泛應用。

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