星際互動政務大廳無聲排隊叫號系統?讓辦事更便捷
2021/12/15 10:54:57 次瀏覽
政務大廳,工作人員讓辦事人員通過掃描二維碼、公眾號、自助終端自助取號,實現窗口辦件需要。傳統叫號系統容易錯過叫號,辦事人員需在大廳內等候易出現排長隊,大廳持續廣播叫號信息易產生噪聲污染。
星際互動政務大廳無聲排隊叫號系統基于局域網傳輸,可分為無線取號機和有線取號機,取號機界面顯示美觀,取號便捷只需點擊業務類型即可打印出排隊號票。業務中心可根據實際情況任意新增、修改、刪除業務類型,可為中心的各窗口設置不同的辦理業務類型。
通過我們星際互動獨立研發的短信/微信接口模塊可實現辦事人員號票在隊列前的2-3位短信/微信通知辦事人員到指定區域窗口等待,任意設置票頭信息和取號機標題文字,可設置取票時間間隔,提供必要的統計查詢信息,可分日、月、年進行查詢。
政務窗口辦事內容公示,從公共服務系統中抓取或系統中維護錄入,窗口辦事人員信息,從排隊叫號及員工信息庫中抓取窗口排隊叫號信息,從排隊叫號系統抓取在休息時段顯示業務宣傳,形象展示等信息。
無聲叫號可以通過短信提醒、LED液晶窗口顯示屏等方式,精準獲取當前窗口的業務受理情況。政務大廳智慧排隊叫號系統的無聲叫號功能,有效解決了傳統廣播叫號辦事環境嘈雜、申請人容易過號、走錯窗口等問題,給廣大辦事人員提供了一個安靜的辦事環境。
星際互動政務大廳無聲叫號系統已在遼寧錦州市行政服務中心、太和縣人民政府政務服務大廳、江蘇大豐區醫療保障服務大廳、武漢經濟技術開發區政務中心、淮安經濟技術開發區政務服務中心、北京延慶政務中心、孝南區便民服務中心、太和行政審批局、襄陽市新市民服務中心、江蘇鹽城市大豐區行政服務中心、洪山區政務中心、吉林松原市政務中心、北京海淀區聯想橋政務中心等眾多政務中心中廣泛應用。
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