系統背景：

隨著改革開放的深入，公眾對工商行政部門的工作效率，反應、應變能力和工商執法處理能力等提出了更高的要求。對于移動性、緊急性強的行業，要滿足公眾的這些要求，單靠傳統方式增加工作人員，是無法達到的。只有依靠信息技術，向科技要效率，才能達到這一目標。

建設目標：

         1、充分結合現有IT系統，構建與工商行政管理局部網絡互通互聯的工商專用無線接入網絡，建立基于移動終端的工商移動執法系統、工商移動辦公系統、工商百事通系統；

        2、為一線執法單位配備靈活高效的移動執法終端；構建滿足移動執法、移動辦公、現場實時需求，涵蓋全部工商移動執法業務的移動應用軟件系統；實現執法人員外出執法方便快捷的進行業務數據查詢、取證、上報，滿足部人員移動辦公的需求；為相關企業提供網上執照驗證、電子商務應用便民投訴、查詢等功能，實現政務的公開。

        3、滿足無線化、自動化、安全性要求。

        為積極推進“互聯網+政務服務”，大力推動便民措施服務方案，深化方便群眾做事，星際互動推出智慧工商辦事大廳智能化信息系統解決方案。

建設理念：

       1、應用創新：數據可視展現，賦能業務創新

       2、系統聯動 ：系統打通聯接，應急聯動響應

       3、物信融合 ：物信數據匯聚，融合智能分析

       4、場景智能 ：延伸感知觸角，前端智能計算

場景應用：

      星際互動智慧工商辦事大廳智能化信息系統系統共劃分為：1、辦事群眾應用系統 2、工作人員應用系統 3、決策管理應用系統  4、相關硬件產品

      1、辦事群眾應用系統：包含：辦事預約，停車導引，信息發布，觸摸查詢，智能導航，取號排隊，呼叫系統，事項辦理惠民措施，自助服務，智能存取柜等 ，滿足 “一網通辦，一事聯辦”，數據多跑路，人員少跑路，讓人民滿意。

      2、工作人員應用系統：包括：窗口雙錄，服務監督，行為分析，績效考核，會議預約，大廳人流監控，資產管理等規范工作流程、提高工作效能，優化工作環境，增強運維能力，完善績效考核。

      3、決策管理應用系統包括：大數據應用分析，后勤管理等實現對智慧大廳的數據的整合和分析，并提供相關業務模型，便于領導決策管理。

      4、相關硬件產品包括：服務智能機器人，大屏顯示終端，雙錄攝像頭，業務輔助智能填單臺，智能存取柜，人證核驗窗口信息交互終端，自助一體機，取號機等提供政務大廳的日常應用：

更多資訊敬請關注：m.baoliancheng.com.cn  或者微信公眾號：星際互動