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發明專利名稱：基于用戶行為分析的政務服務推薦方法及系統

    新年伊始，武漢星際互動智能技術有限公司（以下簡稱“星際互動”）再傳捷報！公司自主研發的“基于用戶行為分析的政務服務推薦方法及系統”成功獲得國家知識產權局發明專利授權。這是星際互動在人工智能與公共服務領域的又一重要突破，標志著公司在智慧公共服務領域的研發實力和技術水平再上新臺階！

    本次授權的發明專利“基于用戶行為分析的政務服務推薦方法及系統”，旨在解決傳統公共服務中用戶需求不精準、服務推薦效率低等問題。該專利通過AI行為分析技術，實時捕捉用戶在辦事過程中的行為數據，結合用戶歷史辦事記錄、偏好信息等多維度數據，構建精準的用戶畫像。基于此，系統能夠智能推薦個性化的公共服務事項，實現“千人千面”的精準服務推薦，顯著提升公共服務效率和用戶體驗。

 該專利的技術優勢包括：

    精準用戶畫像：通過多維度數據分析，構建全面、精準的用戶畫像，深入理解用戶需求。

    智能推薦算法：基于機器學習算法，動態優化推薦模型，確保推薦結果的準確性和實用性。

    AI無感式服務：用戶無需主動操作，系統即可根據用戶行為自動推薦相關服務，實現“無感式”公共服務體驗。

    高效資源調度：通過分析用戶行為數據，優化政務資源分配，減少用戶等待時間，提升服務效率。

    星際互動始終堅持以技術創新為核心驅動力，高度重視知識產權保護工作。 截至目前，公司已累計獲得多項國家發明專利授權，實用新型專利授權以及軟件著作權，形成了完善的知識產權保護體系。

    此次發明專利的授權，是對星際互動研發團隊創新能力的充分肯定，也是公司持續深耕智慧公共服務領域的有力證明。 未來，星際互動將繼續加大研發投入，不斷提升自主創新能力，為政府機構和公眾提供更智能、更便捷的公共服務解決方案，助力數字公共服務建設，推動公共服務向智能化、個性化方向發展！

關于星際互動：
      武漢星際互動智能技術有限公司是一家致力于利用人工智能技術推動行業變革的領先企業，總部坐落于湖北武漢。公司產品深入業務和場景，提供政務大廳、醫療門診、高校師生服務大廳、公積金大廳、銀行大廳等多公共服務大廳場景，以及產品+運維的服務模式，致力構建更加人性化、智能化、高效化的服務體系。公司成立以來，已經申請多項國家發明專利，獲得多項軟件著作權及實用新型專利證書； 積極擁抱新型技術，人工智能深度賦能公司產品，推動全模態、全場景的業務流程再造升級。