高校智慧后勤管理平臺 助力學校數字化發展
2022/4/12 17:07:16 次瀏覽
智慧后勤綜合服務平臺是一個統一的、高度信息化的綜合服務平臺。它圍繞著后勤管理育人、服務育人和環境育人的業務職能,整合資源打造集“線下服務”、“線上服務”、“移動服務”三維一體的規范、高效、和諧的管理服務新模式。
平臺采用先進的設計思想和技術,遵循高校信息管理的先進理念,各業務子系統之間實現數據高度共享、互聯互通,實現了后勤管理服務最優化和效率最大化。所有業務數據通過匯總、分析,集中頁面展示,為后勤決策提供及時準確的數據支撐。
下面我們就來看看,星際互動智慧后勤平臺如何為高校賦能~
產品優勢
1、部署方式靈活:可自成一體獨立部署,也可與學校現有智慧校園系統對接集成,滿足不同信息化階段、不同業務規模的高校使用。
2、企業級應用:安全、穩定、可靠。基于成熟開發平臺、統一數據標準、統一業務模式開發,具有高并發、高性能、高可用、安全、可擴展等特點。
3、互聯網的交互:以智慧校園為基礎,以互聯網為載體與移動應用高效結合,充分發揮互聯網在提升后勤服務品質、管理水平、決策效能等方面的重要作用。
4、標準化交付:1個數據中心 N個業務模塊 1個數字服務大廳。采用模塊化、組件化的軟件結構,提供自由組合的產品模塊和標準化的實施交付。
5、個性化定制:提供多種方式以滿足用戶的個性化定制開發需求。
1、運行流程的痕跡化
平臺通過信息化的手段,將后勤的每一項工作都做好記錄,每一個環節和步驟都保存相關的數據,工作情況做到有據可依。真實反映出高校后勤管理的水平,以督促高校后勤管理水平和服務水平的提高,使后勤的管理更加規范,服務更加到位。
2、服務評價的可視化
平臺支持網上報修用戶評價體系,服務監督意見建議體系,使后勤服務中所有的服務項目都能得到全面的評價,并且通過服務監督的評論、關注、點贊等互動的手段,使廣大師生一起參與到學校后勤管理工作中來,大家一起討論,從而促進和改善后勤管理服務。
3、移動服務的便捷化
平臺以微信小程序和APP兩種方式均實現了移動端的功能,使后勤與師生之間實現零距離溝通,提高了業務咨詢、業務請求、緊急服務、突發事件的反饋速度,樹立“微服務,滿意高”的理念。
4、日常辦公的無紙化
依托“智慧后勤綜合服務平臺”的建設,將用戶現有的后勤管理模式通過信息化的手段進行優化升級,打通面向師生的各項后勤服務流程,實現業務信息線上和移動端的流轉審批,進而提升信息化的應用價值和推廣價值。
5、管理體系的不斷優化
平臺通過服務監督系統建立數量、效率、質量等各方面的指標庫,使后勤部門不斷完善服務監督體系和后勤管理制度,不斷規范各項后勤業務流程,形成制度統一、信息全面、結構合理的后勤管理和服務體系。
6、后勤服務的可拓化
平臺采用開放型架構,通過深挖后勤服務需求和層次,不斷豐富后勤信息化衍生產品,并提供多種方式以滿足用戶的個性化定制開發需求。
高校數字后勤系統順應時代發展潮流,幫助后勤發展信息化、數字化,規范后勤管理模式,提高后勤工作效率,降低后勤成本,幫助后勤不斷發展。
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