政務(wù)辦事大廳，工作人員讓辦事人員通過掃描二維碼、公眾號(hào)、自助終端自助取號(hào)，實(shí)現(xiàn)窗口辦件需要。傳統(tǒng)叫號(hào)系統(tǒng)容易錯(cuò)過叫號(hào)，辦事人員需在大廳內(nèi)等候易出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)，大廳持續(xù)廣播叫號(hào)信息易產(chǎn)生噪聲污染。

什么是智慧政務(wù)窗口無(wú)聲叫號(hào)系統(tǒng)

        無(wú)聲叫號(hào)可以通過短信提醒、LED液晶窗口顯示屏等方式，精準(zhǔn)獲取當(dāng)前窗口的業(yè)務(wù)受理情況。政務(wù)大廳智慧排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的無(wú)聲叫號(hào)功能，有效解決了傳統(tǒng)廣播叫號(hào)辦事環(huán)境嘈雜、申請(qǐng)人容易過號(hào)、走錯(cuò)窗口等問題，給廣大辦事人員提供了一個(gè)安靜的辦事環(huán)境。

星際互動(dòng)智慧政務(wù)窗口無(wú)聲叫號(hào)系統(tǒng)介紹：

     星際互動(dòng)政務(wù)大廳無(wú)聲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)分：身份證取號(hào)、人臉取號(hào)、無(wú)卡取號(hào)等，群眾可以隨意選擇任意一種取號(hào)方式,進(jìn)入取號(hào)系統(tǒng),進(jìn)一步選擇辦事類型和具體事項(xiàng)。通過取號(hào)機(jī)取號(hào)后得到紙質(zhì)小票,小票上有排隊(duì)號(hào)碼、辦理部門、辦理業(yè)務(wù)、辦理窗口、等待人數(shù)、等待區(qū)域及二維碼排隊(duì)情況等內(nèi)容,群眾只需在休息區(qū)耐心等待,可隨時(shí)通過大廳顯示屏提示、手機(jī)短信提醒或掃描二維碼實(shí)時(shí)了解排隊(duì)叫號(hào)情況。

     此外,辦事群眾只要關(guān)注“某政務(wù)中心”公眾號(hào)，內(nèi)包含預(yù)約取號(hào)、辦事指南、惠企政策、預(yù)約服務(wù)事項(xiàng)、互動(dòng)交流、公告公示等多項(xiàng)服務(wù)功能，在“預(yù)約取號(hào)”中可以選擇“在線預(yù)約”和“排隊(duì)情況”，動(dòng)動(dòng)手指即可實(shí)現(xiàn)微信遠(yuǎn)程預(yù)約、實(shí)時(shí)查詢排隊(duì)狀況，緩解排長(zhǎng)隊(duì)取號(hào)、長(zhǎng)時(shí)間等候叫號(hào)等難題；取號(hào)后，會(huì)收到手機(jī)短信提醒，群眾在約定時(shí)間前往政務(wù)服務(wù)大廳參與排隊(duì)即可辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。

        星際互動(dòng)無(wú)聲叫號(hào)系統(tǒng)解決方案是在傳統(tǒng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，取消聲音叫號(hào)，用短信實(shí)時(shí)提醒的形式，通知辦事人員前往具體辦事窗口。這種安靜有序的排隊(duì)叫號(hào)方式，一定程度上緩解了辦事人員在嘈雜的聲音里等待所產(chǎn)生的焦慮感，破解群眾接待量大、辦理事項(xiàng)多、政務(wù)服務(wù)大廳嘈雜導(dǎo)致群眾辦事體驗(yàn)差的難題，助力政務(wù)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升企業(yè)和群眾滿意度。星際互動(dòng)智慧政務(wù)窗口無(wú)聲叫號(hào)系統(tǒng)-智慧辦事大廳叫號(hào)系統(tǒng)-政務(wù)微信預(yù)約取號(hào)系統(tǒng)