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系統概述

    行政服務中心（政務）窗口音視頻雙錄系統主要采用采用軟硬件配套方式，記錄辦事群眾的身份信息以及所需辦理業務的信息,觸發攝像功能,對辦事群眾及工作人員進行實時錄像及錄音,將錄制內容進行轉化,發送到顯示界面進行查看,并且根據錄制內容呈現到顯示界面的效果,對攝像模塊進行調整,將監測數據通過政務專網進行傳輸,再進行歸類整理,儲存該數據, 錄制內容與辦事人員信息進行動態綁定實現后臺檢索查詢等功能。

系統平臺

    用戶在文件錄制界面實現錄音錄像的開始、終止、完成操作。系統根據輸入的信息彈出對應的話術模板，并出現播放按鈕，可點擊播放說明語音，同時攝像頭、拾音器開啟，電腦屏幕可看到錄制畫面，并可調整音量、亮度、焦距等。

功能介紹

    查詢檢索：支持錄像后臺按條件查詢檢索，具備按辦事人身份證號、姓名、辦理時間、辦理事項等信息檢索辦事過程的錄像片段；

    系統對接：支持與視頻攝像頭原廠商管理平臺集成對接；支持與大廳叫號系統采集的人員信息和叫號信息進行集成，實現錄像片段與辦事人員信息的綁定；支持與大廳叫號系統集成，叫號系統點擊呼叫時向雙錄系統發送錄像命令，啟動設備錄像；支持與大廳評價系統集成，辦事人員點擊評價完成評價后系統自動結束錄像；

    播放管理：支持窗口與攝像頭IP對應綁定功能，對窗口攝像頭進行一對一管理；支持視頻文件的片段化存儲和調用；支持兩個攝像頭錄像畫面的畫中畫合并播放；支持錄像播放與設備錄音的同步播放；

系統作用

    星際互動行政服務中心（政務）窗口音視頻雙錄系統，實現窗口業務受理全過程監控管理,保護工作人員及辦事群眾雙方利益,提升了業務受理過程的可控性,設立不同的操作員具有不同的影像資料和文件訪問權限和功能操作權限,提升了系統的安全性。在硬件適配方面對高拍儀、移動設備攝像頭均做到適配。支持窗口與攝像頭IP對應綁定功能，對窗口攝像頭進行一對一管理。 更多資訊星際互動行政服務中心（政務）窗口音視頻雙錄系統敬請關注：m.baoliancheng.com.cn