九九99精品-九九99靖品-九九99九九视频在线观看-九九99九九在线精品视频-曰韩一级-曰韩一级毛片

什么才是一件事？

    需要服務對象辦理的事項，可以是單個政府服務事項，也可以由多個部門或者多個相關的政府服務事項辦理。經(jīng)過梳理、整合和流程再造，成為一個服務對象或窗口統(tǒng)一處理的“一件事”。

怎么樣一次辦？

    一次告知：通過線上或線下方式一次性告知提出的“一事一議”辦理依據(jù)、受理條件、辦理流程、辦理時限、辦理方式、所需材料以及“一事一議”相關事項。

    線上（互聯(lián)網(wǎng)）：綜合政務服務平臺、政府門戶網(wǎng)站、兩微一端、廣播、電視、智能問答等渠道。（注：兩微一端，兩微指微信、微博；一端指移動客戶端。）

    線下（實體大廳）：政務大屏顯示終端、門戶網(wǎng)站、政務服務宣傳指南、智能導視查詢終端、自助查詢終端、受理通知書、告知通知書等書面形式告知“一件事”相關信息。

    一窗受理：集材料智審，綜窗配置，業(yè)務辦理，查詢監(jiān)督，統(tǒng)一發(fā)證，咨詢互動，知識管理，材料流轉(zhuǎn)、智能錄入、智能引導、智能填表、服務評價等功能到達一件事一次辦。真正實現(xiàn)綜 窗系統(tǒng)“一次受理”錄入，條線系統(tǒng)“二次審批”錄入。解決辦“一件事”要跑多次，窗口相互推諉等難點痛點。

    一表申請：將辦理“一件事”需要填報的申請表、申請書、申請報告、審批表等申請材料優(yōu)化成可一次填報的表單。

     一次受理：按照服務工作要求受理，材料齊全符合要求的出具《受理通知書》，需要代收服務的，應當現(xiàn)場代收材料不齊全或不符合要求的，立即出具《補正告知書》，告知需要修改/修正的材料是基于每個部門的“一件事審批流程”。

    一次聯(lián)審：申請辦理的“一件事”，由窗口統(tǒng)一受理，經(jīng)相關部門依法聯(lián)合審批，一次辦結(jié)。

    一次送達：將“一件事”的辦理結(jié)果通過郵政寄遞、線上傳輸、自助取件等方式提供給。其他方式：短信告知、公示公告通知。（應用：自助存取柜系統(tǒng)）

“一件事，一次辦”解決方案建設需要什么樣的標準？

實體大廳：

    1、具備為提供咨詢、導辦、查詢、辦事、投訴、評價等功能為一體的流程服務能力。

    2、 具備相關功能分區(qū)，包含但不限于：查詢導辦區(qū)、窗口服務、審批區(qū)、資料流轉(zhuǎn)區(qū)、自助辦理區(qū)。合理的配置相關的自助服務設備與便民服務設施。

    3、按照“辦事前一次告知、前臺一次受理、后臺聯(lián)合審批、窗口統(tǒng)一出件”的工作模式，設置“一件事一次辦窗口”。

    4、加強線上與線下融合，線上線下統(tǒng)一標準，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一服務。

線上大廳：

    1、一件事一次辦統(tǒng)一政務服務平臺建設，政務服務平臺專題打造。

    2、具備通知、預約、導辦、預審、收件、受理、送達、投訴、評價、搜索查詢等功能。

    3、建立統(tǒng)一的身份認證系統(tǒng)，電子印章系統(tǒng)，統(tǒng)一支付系統(tǒng)和安全保障體系，運維管理體系。

    4、實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換共享，制定標準數(shù)據(jù)接口，數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)質(zhì)量，目錄分類，交換服務，平臺運行等規(guī)范。

    5、建立統(tǒng)一電子監(jiān)察系統(tǒng)，圍繞“一件事，一次辦”線上線下全過程開展監(jiān)督，評價與反饋。

武漢星際互動2012年創(chuàng)辦至今，在互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代中不斷創(chuàng)新緊跟市場需求，致力于政務信息化研發(fā)，將互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術與政務需求相結(jié)合，提供軟件服務和整體解決方案，實現(xiàn)由“電子政務”向“智慧政務”的轉(zhuǎn)變。目前公司已實施了：遼寧錦州市行政服務中心、江蘇大豐區(qū)醫(yī)療保障服務大廳、淮安經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)政務服務中心、北京延慶政務中心、孝南區(qū)便民服務中心、太和行政審批局、襄陽市新市民服務中心、洪山區(qū)政務中心、吉林松原市政務中心等項目。